Czas i forma dostawy

Czas i forma dostawy

Drodzy Klienci, przesyłki na terenie Polski dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich DHL i Rhenus, a w przypadku mniejszych produktów, takich jak akcesoria, baterie czy syfony, również przez InPost.

Czas realizacji zamówienia obejmuje przygotowanie paczki w magazynie oraz czas transportu.

• Zamówienia standardowo nadajemy w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia płatności lub przy wyborze płatności za pobraniem.
• Przesyłki kurierskie są zazwyczaj dostarczane w ciągu 1–2 dni roboczych.
• Wszystkie terminy liczone są w dniach roboczych.
• Zamówienia złożone w weekendy oraz dni wolne od pracy przekazujemy do realizacji w najbliższym dniu roboczym.

Odbiór przesyłki

Przy odbiorze zamówienia sprawdź, czy opakowanie zewnętrzne nie nosi widocznych uszkodzeń, takich jak dziury, wgniecenia lub rozdarcia.

• Jeśli paczka jest uszkodzona, odmów jej przyjęcia i skontaktuj się z nami niezwłocznie.
• Po odebraniu przesyłki rozpakuj ją jak najszybciej i sprawdź, czy zamówienie jest kompletne oraz czy produkty nie zostały uszkodzone w transporcie.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.

Telefon: (+48) 42 612 45 02
E-mail: biuro@allora-home.pl

Dziękujemy,
Allora Team